? 天美乌鸦大象科技为能及时有效的为客户解决故障问题，近而为新老客户提供更好的技术和售后服务，经公司讨论决定，现将售后服务规定如下：? ? ? 1.客户检查机器，确定机器所发生故障。
? 2.客户把机器所发生故障以文字形式传真到我公司客户服务部。
? 3.客户服务部接到客户传真第一时间安排技术员上门技术指导或维修。
? 4.我公司承诺：广东省内客户24小时内免费上门，省外客户三个工作日内上门（自然灾害和法定假日除外）。

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? 5.为更好的保证客户利益，我公司所上门技术人员均佩戴有工作证和维修确认表，以为客户更好的落实技术培训或故障解决问题。
? 6.客户服务部电话回访，敬请客户给予配合！以更好的为客户提供全方位的优质服务。 ? ? ?深圳市天美乌鸦大象科技总经办 ? ? 电话：0755-89729658? 传真：0755-89725658 ? ? 2010年10月28日

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